Ödeme ve Sipariş

SİPARİŞ ADIMLARI

Ürünleri Seçme ve Sepete Ekleme

Lazenzagarage.com’ da beğendiğiniz ya da evinizin ihtiyacı olan ürünleri inceleyin, ürün açıklaması ve içerik kısımlarını okuyun, ardından sepetinize ekleyebilirsiniz.

*

Sepeti Görüntüle

Lazenzagarage.com’ da sepetinize eklediğiniz ürünü görün.

*

Ödeme Sayfasına Git

Lazenzagarage.com’ da sepetinize eklediğiniz ürün adetini ve fiyatını gördükten sonra ödeme aşaması için bilgilerini dolduracağın sayfaya geçiyorsun.

*

Teslimat Adresini Belirleme Teslimat Adresi olarak daha önce kaydettiğiniz bir adres varsa o adresi seçebilir ya da yeni bir adres ekleyebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği yapabileceğinizi unutmayın.

*

Ödeme Adımı

Verdiğiniz bilgilerin doğruluğundan emin olduğunuzda Mesafeli Satış Sözleşmesini okuyup kabul ettiğinize ilişkin kutucuğu işaretlemenizi ardından “Ödeme Yap” butonuna tıklayarak siparişinizi tamamlayabilir ve kredi kartı bilgilerinizi gireceğiniz sayfaya geçebilirsiniz.

*

Kredi Kartı Bilgileri

Online ödeme formuna kredi kartı bilgilerinizi girerek ödeme adımını tamamlayın.

*

SİPARİŞİNİZİN ONAYLANMASINDAN SONRA YAPABİLECEKLERİNİZ

Adres Değişikliği

Yanlış adrese sipariş vermeniz durumunda (+90) 532 359 25 66 telefon numarasından sipariş verilen adresi, siparişiniz kargoya verilmeden önce değiştirebilirsiniz.

*

İptal ve İade İsteği

Siparişinizi tamamen iptal etmek için (+90) 532 359 25 66 nolu telefon numarasından işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

• Kişisel verilerin korunması Elektronik Ticaret işlemleri nedeniyle Lazenzagarage.com’ un tüketiciden elde ettiği kişisel bilgi ve veriler Lazenzagarage.com tarafından gizli bir şekilde tutulmakta, üçüncü kişiler ile paylaşılmamaktadır.

Ödeme seçenekleri nedir?

• Havale, kredi kartı ve banka kartı ile hem lazenzagarage.com üzerinden hem de showroomlarımızda sipariş oluşturabilirsin. Ayrıca eğer nakit ya da pos cihazı ile ödeme yapmak istersen showroomlarımıza gelip sipariş oluşturabilirsin. Nakit ödemeler maksimum 2 iş günü içinde onaylanarak işleme alınır. Ödemeyi yaptıktan sonra makbuz istemeyi sakın unutma!

Lazenzagarage' de hangi kartlara taksit yapıyorsunuz?

• Bonus, World, Maximum, Axess, Paraf, Card Finans ve Advantage kredi kartları ile 2, 3, 6, 9 ve 12 taksitle ödeme yapabilirsin.

Kredi kartı ile ödemede vade farkı var mıdır?

• Kredi kartı ile tek çekimlerde vade farksız alışveriş yapabilirsin. Diğer taksit seçenekleri için sipariş tutarına göre bankaların belirlediği vade farkı oranlarını aşağıdaki tabloda görebilirsin.

Lazenzagarage' de kredi kartı ile ödeme güvenli mi?

• Güvenli ödeme sisteminin altyapısı Türkiye’nin önde gelen ödeme sistemleri firması iyzico tarafından sağlanıyor. SSL sertifikalı sistemin altyapısında kart verileri kodlanarak otomatik olarak bankaya yönlendiriliyor. Sana ait bu bilgiler lazenzagarage tarafından görüntülenemiyor ve saklanamıyor, bu yüzden lazenzagarage.com üzerinden gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsin.

3D Secure ile ödeme nedir?

• İnternet üzerinden, kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart sahibinin kart güvenliğini sağlamak amacıyla bankaların firmalar ile yaptığı ortak çalışmaya 3D Secure deniyor. 3D Secure ile yapılan ödemelerde banka ve kullanıcı ekranında, banka tarafından sunulan özel bir 3D işlem ekranı açılır ve alışveriş yapılan kredi kartı sahibinin cep telefonuna SMS ile onay kodu gönderilir veya kart sahibi dışında kimsenin bilmediği özel bilgiler istenir. Bu şekilde yapılan ödeme işlemlerinde, herhangi olumsuz bir durumda banka tüm sorumluluğu üzerine alır.

Kapıda ödeme imkânı var mı?

• Güvenli ödeme sistemine uygun olmadığı için kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmuyor. Nakit ödeme yapmak istersen showroomlarımıza gelip sipariş oluşturabilirsin. Havale/EFT, kredi kartı ve banka kartı ile hem lazenzagarage.com üzerinden hem de showroomlarımızda sipariş oluşturabilirsin.

Havale/EFT ile ödeme yapabilir miyim?

• Tabii ki! Siparişini tamamlamadan önce, ödeme tipini seçerken ‘Havale ile Öde’ seçeneğini işaretleyerek siparişini oluşturabilirsin. Yapılan havale en fazla 2 iş günü içinde onaylanarak, sipariş işleme alınır. İşlemi yapabileceğin hesap numaralarımızı tabloda görebilirsin.

Şirket Ünvanımız: Lazenza Mobilya Mimarlık ve Mühendislik San. Tic. Ltd. Şti

Havale/EFT ile ödeme yaptıktan sonra dekont göndermeli miyim?

• Çok beğenerek aldığın ürününü hazırlamaya başlamak için, öncelikle ödeme işlemini tamamlamana ve bilgilerini bizimle paylaşmana ihtiyacımız var. Eğer ödemeni internet bankacılığı üzerinden yapıyorsan siparişinin onaylanması için havale sırasında açıklama kısmına siparişte bulunan müşteri ismini yazmanı önemle rica ederiz. Siparişini, ödemeyi takip eden 2 gün içerisinde onaylayacak ve e-posta ile gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. Eğer ATM aracılığıyla ödeme yapıyorsan; siparişinin onaylanması için, ödemeyi gerçekleştirdikten sonra siparişte bulunan müşteri ismini, havalenin yapıldığı bankanın adını ve ödeme tutarı bilgilerini [email protected] adresimize göndermeni rica ederiz.

Hesap numaralarınız nedir?

• Hesap numaralarımıza tablodan ulaşabilirsin

Şirket Ünvanımız: Lazenza Mobilya Mimarlık ve Mühendislik San. Tic. Ltd. Şti

PTT'den ödeme yapabilir miyim?

• PTT ’den aşağıdaki hesaplarımıza kolayca ödeme yapabilirsin.

Şirket Ünvanımız: Lazenza Mobilya Mimarlık ve Mühendislik San. Tic. Ltd. Şti